Política de devolução

VIP e códigos de ativação de aplicativos de vídeo, uma vez vendidos, não são reembolsáveis
1. VIP e códigos de ativação não são reembolsáveis:
● Confirmação da compra: Uma vez comprados, os serviços VIP e os códigos de ativação serão imediatamente ativados e não são reembolsáveis. Por favor, considere cuidadosamente e confirme suas necessidades antes de comprar.
● Clareza nos serviços: Antes da compra, por favor, certifique-se de entender completamente os serviços VIP e os códigos de ativação, incluindo suas funcionalidades, privilégios e modo de uso, para garantir que atendam às suas expectativas e necessidades.
2. Suporte ao cliente:
● Suporte técnico: Oferecemos suporte técnico de 7*24h, para garantir que você possa utilizar os serviços VIP e os códigos de ativação sem problemas
● Resolução de problemas: Se encontrar qualquer problema durante o uso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, estaremos prontos para ajudar a resolver seus problemas.
3. Tratamento de situações especiais:
● Problemas técnicos: Se encontrar problemas técnicos que impeçam o uso dos serviços VIP ou dos códigos de ativação, entre em contato conosco para receber assistência na resolução dos problemas.
● Problemas de qualidade de serviço: Nos comprometemos a fornecer a melhor experiência de serviço possível. Se houver problemas de qualidade de serviço razoáveis, faremos o possível para resolver e oferecer soluções alternativas, mas não incluem reembolso ou troca de serviços VIP e códigos de ativação.